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안녕하세요 DK온라인 운영팀입니다.


DK온라인이 스마일게이트에서 이관되어 새롭게 시작된지 반년이 넘었습니다.

그간 수많은 회원님들께서 문의주신 신고 문의와 각종 건의들을 받았었습니다.

회원님들의 더욱 쾌적하고 건전한 게임 환경을 제공하기 위해

불법 프로그램 단속을 더욱 강화하게 되었습니다.


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♠ DK온라인 불법 프로그램 사용 시 제재안내 


저희 마상소프트 운영 정책에 의하면 불법 프로그램 (오토, BOT 등) 사용이 확인 될 경우

1차에 계정 영구 블럭이 진행 되오며 어떠한 사유도 복구가 진행되지 않습니다.


불법 프로그램 단속.png


*기존의 운영 정책에서 BOT 사용은 3차에 영구 계정 정지가 되오나,

 DK온라인에서 BOT사용은 기존보다 강력하게 대처하게 됨을 안내드립니다.

*오토 및 불법 프로그램 단속을 더욱 강화하였으며, 관련계정도 함께 블럭됩니다.

*듀얼 키보드나 다수의 컴퓨터로 여러개의 계정을 이용하는 등의 경우는

 외부 프로그램 및 하드웨어를 이용한 정상적인 플레이가 아닌 것으로 간주합니다.

 해당 내용은 2016년 3월 4일 현 시간부로 적용 되는 점 참고 부탁드립니다.

*GM의 모니터링의 경우 아래의 모습을 한 캐릭터가 단속을 하게 됩니다.


 캡처1.JPG


*유저들의 오토 신고시 오토 의심 캐릭 주변에 샌드백 몬스터를 소환합니다.

 샌드백 몬스터는 주변 몬스터와 이름, 외형, 성향이 똑같으나 무적인 몬스터입니다.

 오토 신고 접수 후 샌드백 몬스터가 캐릭터 주변에 소환이 되며, 시간과 소환 횟수는 랜덤입니다.

 이후 소환된 샌드백 몬스터를 일정시간 이상 계속 공격 할 시 시스템이 오토로 간주하여 자동 블럭조치가 되며, 

 블럭 후 자동으로 게임접속이 종료됩니다.

 모든 과정은 운영자의 모니터링 PC에 녹화 저장됩니다.

 기존의 오토 단속 방법도 여전히 사용할 예정이며, 앞으로도 오토 단속 방안을 지속적으로 개발할 계획입니다.


 ※주의사항

   GM사칭의 경우 적발시 계정에 불이익을 당할 수 있습니다.


♠ 신고 방법 안내 ♠

회원님께서 DK온라인을 이용하시는 도중 불법 프로그램 사용이 확인 되시는 경우

저희 마상소프트 고객센터 → 1:1 문의하기를 통하여 신고가 가능합니다.


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1:1문의를 통하여 신고해 주신 내용은 지속적으로 확인하여

불법프로그램 및 BOT사용을 근절하기 위하여 열심히 대응하겠습니다.

저희 마상소프트 DK온라인 개발팀 및 운영팀 일동은

DK온라인의 쾌적하고 건전한 게임 환경을 만들기 위하여 최선을 다하겠습니다.

회원님들의 적극적인 신고를 부탁드립니다.


감사합니다.


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