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안녕하세요. DK 온라인 운영팀입니다.

긴 시간 동안 온게이트 채널링을 통해 DK 온라인을 이용해주신 회원님들께 감사의 말씀드리며,

DK 온라인 온게이트 채널링 서비스가 2018년 12월 27일(목)에 이용이 종료 진행됨에 따라

마상소프트 계정으로 이관을 진행 하오니 아래와 같이 진행하여 주시기 바랍니다.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

[온게이트 채널링 계정 이관 안내]

 *기간 : 2018년 11월 27일(화) ~ 2018년 12월 26일(수)

 *내용 : 온게이트 계정 이관 서비스 진행

 *진행 방법

1. 마상소프트 회원 가입 (바로가기)

계정이관 홈페이지 가입1.png

2. 마상소프트 DK 온라인 홈페이지 로그인 및 계정 이관 배너 클릭

홈페이지 접속.jpg

3. 계정 이관 페이지에서 '이관 신청 하러가기' 버튼 클릭하기

이관 페이지.png

4. 서비스 이용 약관 및 M코인 이관 동의와 온게이트 계정 입력

서비스 이용약관 및 개이정보 처리 동의.png


※ 주의사항

- 마상소프트 계정 내에 캐릭터가 존재하는 경우에는 계정 이관이 불가능합니다.
 (새로 마상소프트 아이디를 생성해주셔야 됩니다.)

- 온게이트 계정 내에 캐릭터가 존재하지 않는 경우에도 이관이 진행 되지 않습니다.

- 온게이트 / 마상소프트 계정 명의가 동일해야지만 계정 이관 처리가 됩니다.

- 정상적으로 이관이 진행된 계정의 경우 재 이관은 되지 않습니다.

- M코인 이관에 동의 시 환불 및 캐시 아이템에 대한 청약철회가 불가능합니다.

- 계정 이관 서비스가 정상적으로 진행이 되지 않는 경우 저희 마상소프트 고객센터 1:1문의하여 주시기 바랍니다.

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더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 DK 온라인이 되겠습니다.

감사합니다.

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